Privacyverklaring
Deze verklaring beschrijft hoe Vrouwvriendelijk Marokko omgaat met je gegevens. De website is van ESBL B.V.. We houden het kort, omdat we weinig gegevens verwerken. Laatst bijgewerkt op 5 oktober 2026.
Welke gegevens we verwerken
Als je de chat gebruikt, zien we wat je typt en de gegevens die je zelf invult, zoals je naam, je e-mailadres of je telefoonnummer. Om een reisvoorstel te maken vragen we soms extra gegevens, zoals reisdata, het aantal reizigers en bijzonderheden die van invloed zijn op het programma.
Krijg je een reisvoorstel, dan slaan we dat voorstel op: je naam, het telefoonnummer of e-mailadres dat je ons gaf, het programma en de prijs. Je bekijkt het via een persoonlijke link die alleen jij krijgt.
De reisplanner zet je antwoorden om in een chatbericht. Dat bericht, en je e-mailadres als je dat invult, gaat naar de chat zodra jij op versturen klikt. Daarvoor wordt er niets verstuurd.
Waarvoor we ze gebruiken
Uitsluitend om je vraag te beantwoorden, een voorstel te maken en, als je boekt, de reis te organiseren en te administreren. We sturen geen nieuwsbrieven en verkopen je gegevens niet. We delen ze alleen met de mensen die je reis uitvoeren (Soukayna van Souky Tours en Saïd) en met accommodaties die je naam nodig hebben voor een reservering.
Hoe lang we ze bewaren
Chatgesprekken en reisvoorstellen bewaren we zolang dat nodig is om je reis voor te bereiden en uit te voeren, en daarna zolang de wettelijke administratieplicht dat vraagt. Vraag je alleen iets en boek je niet, dan verwijderen we het gesprek en het voorstel na een redelijke termijn.
Cookies en externe diensten
- We gebruiken geen analytics- of advertentiecookies.
- De chatfunctie rechtsonder draait op Crisp (crisp.chat). Crisp plaatst een functionele cookie om je gesprek te onthouden en verwerkt wat je in de chat typt. Raadpleeg de privacyverklaring van Crisp voor details.
- Reisvoorstellen staan in een database bij Neon, in een datacenter in de Europese Unie.
- Soukayna schrijft haar voorstel in het Engels of Frans. Software vertaalt de tekst van het programma naar het Nederlands. Je contactgegevens gaan daar niet in mee.
- Kies je op de contactpagina voor WhatsApp, dan gelden de voorwaarden en het privacybeleid van WhatsApp, een dienst van Meta.
- De website wordt gehost bij Vercel. Servers slaan standaard technische logbestanden op (zoals IP-adres en tijdstip van een bezoek) om de site veilig en werkend te houden.
Je rechten
Je mag altijd vragen welke gegevens we van je hebben, ze laten corrigeren of laten verwijderen. Stuur daarvoor een bericht via de chat. Ben je het niet eens met hoe we met je gegevens omgaan, dan kun je een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.
Contact
ESBL B.V., bereikbaar via de chat op deze website.